Liebe Kunden,

zum Schutz der E-Mail-Kommunikation wird bei IONOS sowohl der unverschlüsselte Zugriff auf die E-Mail-Server (IMAP, POP3 und SMTP) als auch der Zugriff über die veralteten Verschlüsselungsprotokolle TLS 1.0 und TLS 1.1 deaktiviert.

Diese Abschaltung erfolgt zwischen dem 25.04.2023 und 16.05.2023.

Stellen Sie bitte rechtzeitig sicher, dass in Ihren Geräten oder Programmen, die Sie zum Abruf oder Versenden Ihrer E-Mails nutzen, die Verschlüsselung (SSL/TLS) aktiviert ist.

Wie Sie die Verschlüsselung für gängige E-Mail-Programme aktivieren, wird im IONOS Hilfe-Center erklärt:
https://www.ionos.de/hilfe/index.php?id=5145&source=helpandlearn

Damit die Übertragung von E-Mails zwischen Ihren Geräten oder Programmen und den IONOS E-Mail-Servern nach der Deaktivierung weiterhin funktioniert, müssen diese TLS 1.2 oder höher unterstützen.

Informieren Sie sich in der Dokumentation Ihrer Geräte oder Programme, ab welcher Version TLS 1.2 unterstützt wird und führen Sie ggfs. rechtzeitig ein Software-Update durch.

Tipp: Mit IONOS Webmail können Sie selbstverständlich auch weiterhin und jederzeit mit den höchsten Sicherheitsstandards auf Ihre E-Mails zugreifen!